Alerte fortes pluies, risque de crues : quelles précautions prendre ?

En France, plus de 17 millions de personnes sont exposées au risque d’inondation⁽¹⁾. Face à la répétition des épisodes de fortes pluies et au danger de crues soudaines, connaître les bons réflexes est essentiel pour mettre en sécurité vos proches et préserver votre logement en cas d’alerte météo. Retrouvez dans cet article les précautions à prendre avant et pendant les précipitations.

Sommaire

Météo-France : les 4 niveaux de vigilance crues à connaître
Quelles précautions pour anticiper l’arrivée des fortes précipitations ?
Que faire si l’eau monte près de chez vous ou à l’intérieur de votre habitation ?
À retenir : les bons réflexes en infographie
FAQ – Questions/Réponses

Météo-France : les 4 niveaux de vigilance crues à connaître

Le site de Météo-France transmet en permanence, via ses bulletins et sa carte vigilance crues, des informations sur le risque d’inondation aux abords des cours d’eau lors d’épisodes de fortes pluies.

4 niveaux de vigilance sont visibles sur la carte grâce à un code couleur. Chacun correspond à un niveau de précautions à adopter⁽²⁾ :

Vert : pas de risque particulier ;
Jaune : risque de crue entraînant des débordements et des dommages localisés, ou de montée rapide et dangereuse des eaux. Soyez attentif et tenez-vous régulièrement au courant de l’évolution de la situation, notamment si vous prévoyez une activité qui peut être impactée par la météo, ou exposée au risque de crue (randonnée, activité aquatique, etc.) ;
Orange : risque de crue générant des débordements importants susceptibles de mettre en danger la sécurité des personnes et des biens. Soyez très vigilant, éloignez-vous des cours d’eau, évitez les déplacements, mettez-vous en sécurité en hauteur et informez-vous régulièrement ;
Rouge : risque de crue majeure, avec menace directe et généralisée pour la sécurité des personnes et des biens. Une vigilance absolue s’impose. Restez chez vous, si possible en hauteur, et respectez scrupuleusement les consignes de sécurité des autorités.

Bon à savoir

Vous pouvez aussi consulter le site vigicrues.gouv.fr ou l’application mobile associée pour rester informé des risques de crues des principaux cours d’eau près de chez vous.

Par ailleurs, le dispositif FR-Alert, déployé sur l’ensemble du territoire national, permet de prévenir en temps réel toute personne présente dans une zone de danger, dès lors qu’elle a un téléphone portable. La notification, accompagnée d’un signal sonore spécifique qui s’active même si le téléphone est en silencieux, l’informe de la conduite à tenir en cas de risque imminent.

Quelles précautions pour anticiper l’arrivée des fortes précipitations ?

Les gestes de prévention à adopter toute l’année

Renseignez-vous auprès de votre mairie sur les risques climatiques spécifiques à votre commune ;
Sécurisez les extérieurs de votre habitation en nettoyant régulièrement caniveaux, fossés et gouttières pour faciliter l'évacuation des eaux.

Ensuite, à l’annonce d’une alerte fortes pluies-inondation, protégez rapidement vos proches et sécurisez vos biens.

En cas d’alerte, les précautions à prendre à l’extérieur de votre habitation

Rentrez votre véhicule dans un garage fermé hors-sol, en évitant les parkings souterrains qui présentent un risque de submersion important. Si vous stationnez à l’extérieur, éloignez votre voiture des arbres ou des objets susceptibles d’être emportés et, si possible, attachez-la pour éviter qu’elle ne dérive ;
Rangez les objets extérieurs (poubelle, barbecue, mobilier de jardin…). En cas de crue, il suffit de 30 cm d’eau pour emporter une voiture ou du mobilier urbain⁽³⁾ ;
Fermez les portes, volets et calfeutrez toutes les ouvertures (chatière, ventilations basses…) à l’aide de chiffons, serviettes ou planches de bois pour éviter que l’eau n’entre dans votre logement. Pour une protection renforcée, installez des sacs de sable, des batardeaux (barrières amovibles fixées sur glissières autour des portes et des fenêtres) ou des boudins autogonflants ;
Repérez une zone refuge : identifiez les espaces en hauteur chez vous ou à proximité immédiate pour vous y abriter si besoin.

Les mesures de sécurité à appliquer chez vous

Rentrez vos animaux ;
Si vous êtes en zone inondable, surélevez vos meubles et vos appareils ménagers du rez-de-chaussée et du sous-sol. Si c’est possible, montez à l’étage vos objets fragiles et les documents importants. Ne descendez pas dans les sous-sols ou les parkings souterrains pendant toute la durée du phénomène ;
Débranchez tous vos appareils électriques (y compris la chaudière) et/ou coupez l’électricité. Attention, après une inondation, faites vérifier vos installations par un professionnel avant de remettre le courant ;
Mettez les poubelles dans un placard et les produits toxiques en hauteur pour limiter le risque de pollution.

Le kit d’urgence 72 h à prévoir

En cas de catastrophe naturelle, les secours peuvent mettre plusieurs heures à intervenir. Préparer un kit d’urgence adapté vous permettra d’être autonome chez vous ou de partir rapidement si une évacuation est ordonnée. Il doit contenir :

Un chargeur de téléphone portable, une radio portable à piles pour suivre les consignes officielles et des piles de rechange ;
Quelques vêtements chauds ;
Une lampe de poche avec des piles de rechange ;
Vos papiers d’identité et autres documents importants ;
Vos médicaments si vous avez un traitement et une trousse de premiers secours ;
De l’eau potable, car les inondations peuvent polluer l’eau du robinet (il est conseillé de prévoir 6 litres par personne en récipient scellé), de la nourriture non périssable et ne nécessitant pas de cuisson, ainsi que des ustensiles pour la consommer (couteau de poche, ouvre-boîte…).
De l’argent liquide ;
Un double des clés de votre maison et de votre véhicule.

Que faire si l’eau monte près de chez vous ou à l’intérieur de votre habitation ?

Dans tous les cas, évitez au maximum de sortir. Restez chez vous et gardez votre calme. Si votre logement est inondé et que l’eau monte, appliquez les consignes suivantes :

Ne descendez surtout pas au sous-sol. Montez dans les étages supérieurs. Si votre maison n’a pas d’étage, réfugiez-vous chez des proches ou des voisins habitant à proximité directe. Sauf cas d’extrême urgence, ne montez pas sur le toit ;
Coupez le gaz et l’électricité pour éviter le risque d’explosion ou d’électrocution (à faire dès les premiers signes d’eau au sol). Attention, une fois l’inondation passée, faites appel à un professionnel pour remettre en route les réseaux : l’eau les a peut-être endommagés et les manipuler seul pourrait vous mettre en danger ;
Alertez les secours si nécessaire : en cas de danger immédiat, ou si une personne est en difficulté, contactez les secours au 18 (sapeurs-pompiers) ou au 112 (numéro unique d’urgence en Europe). Par ailleurs, ne surchargez pas les lignes téléphoniques et réservez vos appels aux urgences réelles ;
Préservez votre batterie : économisez la batterie de votre téléphone portable pour rester joignable par les secours et vos proches.

À retenir : les bons réflexes en infographie

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FAQ - Questions/Réponses

Comment savoir si mon logement est situé en zone inondable ?

Rendez-vous sur le site georisques.gouv.fr et renseignez votre adresse. Vous obtiendrez un diagnostic complet des risques naturels dans votre zone géographique.

Vous pouvez également consulter le Plan de Prévention du Risque Inondation (PPRI) directement auprès de votre mairie.
Peut-on prendre sa voiture pendant une alerte fortes pluies ?

Non, il est fortement déconseillé de prendre sa voiture, même pour une courte distance. La visibilité est réduite et la chaussée peut s’effondrer. De plus, quelques centimètres d’eau en mouvement suffisent à faire flotter et à emporter une voiture.
En cas d’inondation, dois-je évacuer mon logement ou rester chez moi ?

Restez chez vous et n’évacuez votre logement que sur ordre des autorités. Évitez tout déplacement, y compris pour aller chercher vos enfants à l’école, où ils sont en sécurité. Mettez-vous à l’abri en hauteur ou dans une zone calfeutrée et attendez les recommandations des secours.
Mon assurance habitation couvre-t-elle les dégâts causés par une crue ?
Oui. Les dégâts provoqués par une crue ou une inondation sont généralement couverts par les contrats d’assurance multirisques habitation :
- En cas d’arrêté de catastrophe naturelle publié au Journal Officiel, c'est la garantie Catastrophes Naturelles (obligatoirement intégrée aux contrats d'assurance de biens) qui s'applique pour indemniser les dommages matériels directs ;
- Sans arrêté de catastrophe naturelle, l'indemnisation peut intervenir au titre de la garantie « Événements climatiques », selon les conditions et formules du contrat d'assurance souscrit.
Que faire juste après une inondation pour faciliter mon indemnisation ?

Dès que la sécurité est assurée et que l'eau s’est retirée, adoptez les bons réflexes :
1.   Déclarez le sinistre rapidement à votre assureur : contactez votre compagnie d’assurance au plus vite. Les contrats prévoient généralement un délai de déclaration (souvent 5 jours ouvrés à compter de la prise de connaissance des dégâts). Si la commune fait l’objet d’un arrêté de catastrophe naturelle, le délai légal est porté à 30 jours à compter de sa publication au Journal Officiel ;
2.   Prenez des photos et vidéos : documentez précisément l'ampleur des dégâts dans votre logement, sur vos meubles et vos équipements avant de commencer tout nettoyage ;
3.   Conservez les biens endommagés : ne jetez pas les objets détruits ou abîmés (sauf impératif sanitaire) pour permettre à l’expert de les constater ;
4.   Rassemblez les preuves de valeur : constituez un dossier avec vos factures d'achat, garanties, photos anciennes des biens ou actes notariés ;
5.   Sécurisez sans réparer définitivement : prenez des mesures d'urgence pour limiter l'aggravation des dégâts (bâchage, pompage) et conservez les factures de ces interventions.
Que prévoir pour un bébé ou une personne dépendante en cas d’évacuation ?

En plus de l’indispensable kit d’urgence 72 h, ajoutez les équipements spécifiques aux besoins de la personne.

Pour un bébé, prévoyez par exemple des couches, des vêtements de rechange, des lingettes, du lait infantile, des biberons, des petits pots, de l’eau adaptée, son carnet de santé, les éventuels médicaments prescrits… sans oublier son doudou ou sa tétine.

Pour une personne dépendante, prévoyez ses ordonnances, ses traitements médicaux pour plusieurs jours, ses dispositifs d'aide à la mobilité (canne, déambulateur), ses appareils auditifs (avec piles) ou lunettes de secours et les coordonnées de sa personne de confiance.

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Nos prises en charge sont faites en application des garanties/options souscrites ainsi que des limites, conditions et exclusions des garanties et du montant des franchises fixés aux conditions générales (CG 410) et aux conditions particulières du contrat Habitation MMA disponibles en agence ou sur mma.fr.