Assurance électroménager

Une garantie dépannage de l’assurance habitation

Un appareil électroménager ou un téléviseur en panne ? Avec le contrat d’assurance Habitation MMA, sur simple appel de votre part, un dépanneur qualifié intervient à votre domicile. Déplacement, diagnostic et main d’œuvre sont pris en charge. Vous ne payez que la pièce à remplacer. Le coût des pièces remplacées est pris en charge lorsque l’appareil a été endommagé par la foudre, un court-circuit, une surtension ou une sous-tension.


Nos tarifs d’assurance habitation à partir de 7€/mois(1)

© AndreyPopov/iStock

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Qu’est-ce que l’assurance dépannage électroménager ?

La garantie Dépannage des appareils électroménagers MMA prévoit, en cas de panne d’un des appareils assurés, l’intervention d’un professionnel dans un délai maximal de deux jours. Sont pris en charge le déplacement, le diagnostic et la main d’œuvre. La prestation dépannage est utilisable jusqu’à deux fois par période de 12 mois consécutifs.


Quels sont les appareils électroménagers pris en charge par MMA ?

La garantie Dépannage des appareils électroménagers est incluse dans le renfort Immobilier et services Etendus et accessible en option pour l’assurance Habitation n°3.
Le contrat couvre les appareils suivants, composant l’équipement de votre habitation désignée aux Conditions Particulières, à condition qu’ils aient moins de 7 ans et une valeur d’achat supérieure à 150 € :

  • téléviseurs, home cinéma (ampli et enceintes), magnétoscopes, lecteurs de DVD autonomes ;
  • cuisinières, tous types de fours, plaques de cuisson ;
  • lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle ;
  • réfrigérateurs et congélateurs.
     

Bon à savoir : Si vous avez souscrit le renfort Immobilier et Services Etendus, la garantie Dépannage des appareils électroménagers et vidéo MMA s’applique dès que vous constatez un dysfonctionnement interne d’un appareil assuré, quelle qu’en soit la cause. 


Les prestations de l’assurance dépannage des appareils électroménagers MMA

  • Intervention d’un réparateur agréé à votre domicile dans les deux jours ouvrés suivant votre appel(2).
  • Réparation de votre appareil : le déplacement et la main d’œuvre sont pris en charge, vous payez uniquement les pièces à remplacer.
  • Prêt d’un appareil de caractéristiques similaires pour certains appareils et selon les disponibilités si la réparation ne peut être effectuée sous trois jours. Si le prêt n’est pas possible, vous bénéficiez sur présentation d’un justificatif d’un dédommagement financier si vous avez engagé des dépenses pour pallier l’absence de cet appareil jusqu’à 60 €.

     

    Cas Particuliers : Si votre appareil est irréparable au sens des conditions générales de votre contrat

  • Le réparateur remonte l’appareil endommagé et l’intervention est prise en charge (déplacement, diagnostic, remontage).
  • Si l’appareil a été endommagé par la foudre, un court-circuit, une surtension ou sous-tension, MMA peut prendre en charge son remplacement par un appareil neuf de qualité et de caractéristiques similaires.

(2) Dans la limite de deux interventions dans les 12 mois consécutifs


Plus d’informations autour de l’électroménager

Réfrigérateur, congélateur, lave-vaisselle, lave-linge, sèche-linge… l’électroménager constitue un investissement important et nécessaire. Autant alors bien veiller à faire durer les appareils le plus longtemps possible et éviter les pannes.

 

  > Electroménager : 5 conseils pour prolonger la durée de vie des appareils

 

Foudre, surtension et même court-circuit : les incidents d’origine électrique peuvent sérieusement endommager vos ordinateurs, téléviseurs, téléphones ou encore appareils électroménagers.

 

  > Garantie dommages électriques



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(1) Le tarif ci-dessus a été calculé à titre indicatif pour une habitation n’étant pas équipée d’une piscine, d’installation produisant de l’énergie électrique, d’une cheminée, d’un poêle ou d’une chaudière à bois, ne comportant pas de véranda, ne comportant pas de dépendances : pour un appartement possédant une seule pièce de moins de 40 m² se situant en étage intermédiaire. Exemple d’un locataire souscrivant une assurance habitation pour sa résidence principale à Laval. Habitation n’ayant pas eu de sinistres au cours des 3 dernières années et n’ayant pas fait l’objet d’une résiliation par un assureur précédent. Cotisation mensuelle TTC du contrat Habitation MMA (CG410) formule Mini Prix, Essentielle et Confort au 02/01/2024.

Nos prises en charge sont faites en application des garanties/options souscrites ainsi que des limites, conditions et exclusions des garanties et du montant des franchises fixés aux conditions générales (CG 410) et aux conditions particulières du contrat Habitation MMA disponibles en agence ou sur mma.fr 

Page mise à jour le 05/01/2024