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Panne de carburant, crevaison, moteur noyé, votre voiture ne démarre plus ? Avec l’assistance 0 Km MMA, vous bénéficiez d'un service de dépannage automobile juste devant chez vous. Découvrez en détail cette garantie de l'assurance auto.
Votre assurance auto
à partir de 12€/mois(1)
SOMMAIRE - Assistance zéro kilomètre
Assistance auto 0 km : définition
La garantie assistance auto 0 km vous permet d’être dépanné quel que soit le lieu où vous vous situez : à plus de 100 km comme à 100 mètres de chez vous, même au seuil de votre domicile. Il s’agit d’une garantie optionnelle qu’il est possible de souscrire en supplément dans votre assurance auto.
Cette garantie couvre généralement les accidents, les pannes de carburant et mécaniques, les vols et les incendies, ainsi que les crevaisons.
Lors de la demande d’assistance et selon la situation, votre assureur peut missionner immédiatement un dépanneur, un taxi, ou encore un véhicule de remplacement pendant la durée d’immobilisation du véhicule.
Le renfort dépannage MMA
En complément de votre Assurance Auto MMA, vous pouvez choisir de souscrire le renfort dépannage et de bénéficier de l’assistance auto 0 km MMA(2). En plus de l’assistance aux personnes et au véhicule incluse dans votre contrat (en cas de vol, incendie, accident), vous accédez avec l’option Assistance Panne Maxi (0 km) aux prestations suivantes :
- dépannage 7j/7, 24h/24 devant chez vous, comme partout en Europe ;
- dépannage en cas de crevaison ou de panne, y compris suite au gel, à une erreur ou à une panne de carburant ;
- dépannage en cas de perte, de casse, de vol ou d’enfermement des clés du véhicule ;
Avec l’option Véhicule de remplacement inclus également dans le Renfort Dépannage, vous bénéficiez d’un prêt d’un véhicule de remplacement, aux conditions du loueur, en cas d’immobilisation de votre auto pour des réparations ou si elle a été volée(2).
Bon à savoir :
En cas de panne sèche de carburant ou de batterie, si vous disposez d’un véhicule électrique, MMA prend en charge le remorquage de votre auto jusqu’à la station-service ou la borne de recharge la plus proche dans la limite de deux remorquages par an.
Restez mobile avec l’assistance MMA
Quelle que soit la formule choisie, vous bénéficiez de la garantie SOS Mobilité(3). Cette garantie d’assistance assure votre mobilité immédiate en cas de problème de covoiturage, de voiture immobilisée ou encore si vous êtes dans l’incapacité physique ou psychologique de conduire.
L’assistance MMA organise et prend en charge votre trajet.
Le + MMA
En cas de panne sèche de carburant ou de batterie, si vous disposez d’un véhicule électrique, MMA prend en charge le remorquage de votre véhicule. Aucun justificatif du motif n’est demandé pour bénéficier de cette garantie.
CONTACTER L’ASSISTANCE MMA
Vous êtes client MMA, vous avez souscrit l’option Assistance Panne Maxi (0 km) et vous êtes en panne devant votre domicile ? Appelez MMA Assistance au 01 40 25 59 59.
Retrouvez la liste des conseils auto MMA en cas d’urgence dans votre espace client.
Nos prises en charge sont faites en application des garanties/options souscrites ainsi que des limites, conditions et exclusions des garanties et du montant des franchises fixés aux conditions générales et aux conditions particulières du contrat Assurance Auto MMA (CG614) et du contrat Assurance Auto Access MMA (CG 615) disponibles en agence ou sur mma.fr
(1) Les tarifs ci-dessus ont été calculés à titre indicatif pour un conducteur d’une Toyota Aygo essence 3CV 1.0 VVTI X-play avec bonus de 50, âgé de plus de 25 ans, conducteur principal seul, assuré en conducteur principal en continu depuis plus de 3 ans et pas de sinistre au cours des 3 dernières années. Usage privé et trajet domicile – travail. Véhicule stationné dans un garage et box à Dinan. Moins de 10 000km. Cotisation mensuelle TTC du Auto Access MMA (CG615) ou du contrat Auto MMA (CG614), formule Tiers, intermédiaire et Tous risques au 17/06/2024. Tarif TTC hors Taxe attentat et hors frais de fractionnement.
(2) Garanties « Assistance Panne Maxi (0 km) » et « Véhicule de remplacement » incluses dans le Renfort dépannage accessible en option dans le contrat d’assurance Auto MMA (CG 614).
(3) Une prise en charge par année civile avec un plafond de 80 € quel que soit le nombre de bénéficiaires.
Page mise à jour le 17/06/2024