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- Témoignage Nathalie Pion Chambéry
Avec près de 20 ans d’expérience aux côtés des entrepreneurs de Savoie et Haute-Savoie, Nathalie Pion met son expertise au service de ses clients professionnels et entreprises en tant qu’agent MMA à Chambéry.
Le témoignage de Nathalie Pion, agent MMA à Chambéry
Comment Nathalie accompagne-t-elle ses clients professionnels au quotidien ?
Avec son équipe de huit collaborateurs, Nathalie a développé son activité avec une spécialisation en entreprise. Les professionnels représentent ainsi aujourd’hui près de 70% de son portefeuille.
Tourisme, commerces, services, industries agro-alimentaires, métallurgie, associations, centres hospitaliers, etc. Nathalie s’adapte à toutes les domaines d’expertises. La clé ? « Être à l’écoute des clients et construire une relation de confiance avec eux, pour bien comprendre leurs enjeux », souligne-t-elle. Ce qui peut impliquer d’aller faire une visite de risque à 7h du matin, à une heure de route de Chambéry, au fin fond de la Maurienne, sans avoir d’adresse précise…
La reconnaissances des clients… et de MMA !
Si Nathalie a pour mission première de proposer des garanties adaptées aux besoins de ses clients pros et entreprises, elle joue aussi un rôle d’accompagnement et de conseil essentiel.
C’est le cas notamment sur des risques nouveaux comme les cyber-risques, ou en matière de prévention, à laquelle ses clients sont plus sensibles qu’avant.
« Les clients ont tout à gagner à nous considérer comme des partenaires. Il faut être dans la co-construction » Nathalie PION Agent MMA.
Cet engagement, c’est lors d’un sinistre qu’il prend toute son importance.
« Je n’aurais jamais pu repartir si je ne les avais pas eus » a souligné un client opticien qui a récemment fêté les 40 ans de son activité.
Belle reconnaissance d’un accompagnement constant mais aussi d’une expertise forte, soutenue par une formation en continu, aujourd’hui récompensée du Label Agent MMA Entreprise.
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Page publiée le 17/09/2025