Assurance appareil nomade : le guide complet

Une assurance appareil nomade permet de protéger les équipements électroniques que vous transportez régulièrement avec vous. Contrairement aux protections classiques incluses dans l'assurance habitation, cette couverture intervient aussi lorsque le sinistre survient en dehors du domicile.

Les appareils concernés sont :

• Smartphones ;
• Tablettes ;
• Ordinateurs portables ;
• Montres connectées ;
• Casques audio ;
• Consoles de jeux portables ;
• …

Ces équipements occupent une place croissante dans notre vie quotidienne : travail à distance, télétravail, études, loisirs, voyages ou déplacements quotidiens augmentent les risques de casse et de vol et les rendent de plus en plus vulnérables.

L'option couvre les équipements de moins de 5 ans définis dans les conditions générales du contrat. En cas de sinistre, votre matériel peut être réparé, remplacé par un produit neuf ou par un reconditionné. Les évènements couverts, en France comme à l’étranger, sont :

La casse accidentelle

La garantie peut intervenir lorsqu'un appareil subit un dommage accidentel à la suite :
•    d'une chute ;
•    d’un choc

et en tous lieux y compris à l’intérieur d’un véhicule.

Le vol ou tentative de vol

Certains vols sont pris en charge lorsqu’ils sont commis :

• par agression, violences ou menaces envers vous ou toute personne ayant la garde ou l’usage des appareils,
• par effraction d’un local d’habitation fermé à clé par une serrure,
• par effraction du casier dans lequel les appareils sont déposés, sous réserve qu’il soit fermé par une porte pleine munie d’une serrure.

Les principaux plafonds et limites à connaître

L’option prévoit notamment :

• une prise en charge dans la limite de 2 événements par an dont 1 seul évènement vol ; 
• un plafond général de 2 000 € ;
• un plafond spécifique de 800 € pour les smartphones ; 
• la franchise de 100 € offerte en cas de remplacement par un appareil reconditionné ;
• un délai de carence de 30 jours à compter de la souscription.

Comme pour toute garantie d’assurance, l’option comporte quelques exclusions. 
Elle ne couvre notamment pas : 

• les appareils âgés de 5 ans ou plus (pour les reconditionnés l’âge de l’appareil correspond à la date de facture d’achat suite à reconditionnement par un professionnel) ;
• la perte ou l’oubli d’un appareil ;
• les pannes ;
• les dommages purement esthétiques, comme les rayures ou les éraflures qui n’empêchent pas le fonctionnement de l’équipement ;
• les dommages couverts par une garantie constructeur ;
• le vol à la sauvette ;
• le vol à l’arraché…

Pour connaître le détail des exclusions et des conditions précises de prise en charge, consultez les conditions générales du contrat.

L'assurance habitation couvre les biens mobiliers présents dans votre logement lorsqu’ils sont endommagés à la suite d'un sinistre garanti comme un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage.

En revanche, lorsqu'un smartphone tombe dans la rue, qu'un ordinateur portable est volé lors d'un déplacement ou qu'une montre connectée est endommagée hors du domicile, une protection spécifique peut être nécessaire.

L'option Appareils nomades MMA a précisément été conçue pour compléter la couverture habitation sur ces usages du quotidien à l’extérieur du domicile.

Découvrez également les garanties de l'assurance habitation MMA.

Pour protéger un téléphone, une tablette ou un ordinateur portable, 2 solutions sont généralement possibles : souscrire un contrat dédié auprès du vendeur ou de l’opérateur, ou ajouter une option à votre assurance habitation, qui présente l'avantage de centraliser la gestion de vos garanties auprès d'un seul assureur.

Avant de choisir, comparez surtout les appareils concernés, les risques couverts, les exclusions, les plafonds d’indemnisation, la franchise et le prix de la garantie.

L’ajout de cette option coûte 5 € par mois sur la cotisation d’assurance habitation, selon les conditions tarifaires indiquées pour l’offre MMA.

En cas de chute, de choc ou de vol, vérifiez que le dommage subi est bien couvert par la garantie. Pour cela, consultez les conditions générales ou prenez contact avec votre agent MMA, qui saura vous conseiller et répondre à vos questions.

Une fois cette vérification effectuée, vous pouvez déclarer votre sinistre en ligne, en toute simplicité, depuis votre Espace Client. Vous pouvez aussi le déclarer en contactant un conseiller spécialisé qui vous guidera à chaque étape.

L'option est rattachée au contrat d'assurance habitation MMA. En tant qu’option, elle est résiliable par simple avenant et à n’importe quel moment en cours de contrat.

Pour toute demande relative à votre situation, votre conseiller MMA peut vous accompagner.